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◆「icloud.com」関連ドメインのメールアドレスに関するお知らせ

「icloud.com」関連ドメインのメールアドレス（@icloud.com、@me.com、@mac.com）において、弊社からのメールが届かない旨のお問い合わせをいただいております。

原因として、icloud側で迷惑判定のフィルターが厳しくなっており、弊社からのメールが迷惑メールに入ってしまうことがあります。
また、サイトURLを含むメールは迷惑メールにすら入らず削除され、未着になってしまうこともあります。
フリーメールの未着問題は、メールサービス提供側のシステムによる部分となるため、弊社では解決できないのが現状です。

現状のままですと、「icloud.com」関連ドメインのメールアドレスをご利用いただいた場合は注文確認・発送案内・コンビニ払い時の入金方法・お問い合わせへのご返信などのメールが正常に届かない場合があるため、弊社としましては

１：「icloud.com」関連のメールアドレス（@icloud.com、@me.com、@mac.com）以外のメールアドレスをご登録いただくこと

２：「迷惑メール」フォルダーを頻繁にご確認頂くこと

上記2点をお勧めいたします。

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また、上記の理由によりお問い合わせの際に「icloud.com」関連のメールアドレス（@icloud.com、@me.com、@mac.com）のメールアドレスをご使用頂いた場合、当店からお客様へメールの返信が出来かねます。

ご利用頂いているお客様は、改めてご案内を致しますので下記項目を明記のうえ、当店まで「お問い合わせフォーム」よりメールにてご連絡をお願い致します。

・お名前
・お電話番号
・お問い合わせ内容
・返信用メールアドレス
※「icloud.com」関連のメールアドレス（@icloud.com、@me.com、@mac.com）以外のアドレスをご記入ください

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※既に「icloud.com」関連のメールアドレスにてご登録済で、注文完了メール等が届かなくなった場合にも、ご登録メールアドレスの変更をお勧めいたします。

その他、「icloud.com」関連ドメイン メールアドレスの設定方法についてはAppleサポートにて直接確認ください。

なお、マイアカウント「お客様の注文履歴」よりご注文内容と発送状況をご確認いただけます。
弊社では「ONLINE SHOP会員登録」をお勧めいたします。

会員登録ページ https://members.shop-pro.jp/?mode=members&shop_id=PA01011398&shop_back_url=https%3A%2F%2Ftreasurebox-muzik.com%2F