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現在、多数のお客様よりお問い合せをいただいております
以下の件につきご連絡させていただきます。

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@ezweb.ne.jpメールの方、ご注意ください
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最近au携帯電話のメールアドレス(ドメイン@ezweb.ne.jp)をご利用のお客様より、ご注文後の確認メールや、発送時の発送メールが届かないというお問い合せを多くいただいています。

お手数をお掛け致しますが、会員登録またはご注文前に、必ず携帯電話の迷惑メールフィルター設定にてドメインの指定受信設定の解除をされるか、ドメイン「@treasurebox-muzik.com」の受信設定をお願いします。

●変更手順●

【指定受信リスト設定】
「迷惑メールフィルター設定」→「詳細設定」→「指定受信リスト設定」→「@treasurebox-muzik.com」登録

また、迷惑メールフィルターにて下記の設定をしている場合、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」の有効リストにドメイン「@treasurebox-muzik.com」をご登録くださいますようお願いいたします。

●なりすまし設定をされている場合
●auオススメの設定をされている場合
●カンタン設定より設定をされている場合

お客様自身で携帯の設定を変更して頂きますと従来通りご使用になれますので下記をご参考に再設定をお願い致します。

●変更手順●

「迷惑メールフィルター設定」→「個別設定」を選択→「転送/なりすましメールを受信する場合はこちら」を選択→「設定する」を選択して次へ→「@treasurebox-muzik.com」を入力し「登録」を選択→「登録」を選択

詳細は、「au携帯電話からの迷惑メールフィルター設定」をご覧下さい。
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/index.html

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